【完全保存版】ソフトバンクの問い合わせ
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スマホ相談室
【完全保存版】「au 問い合わせ」のスムーズな対応方法とサポート窓口情報
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au 問い合わせ
au（エーユー）問い合わせについて、利用者が気になるさまざまな情報をご紹介します。
お問い合わせ方法
auのお問い合わせ方法は、複数あります。主な方法としては、au公式ホームページからのオンライン問い合わせ、auサポートセンターへの電話問い合わせ、またはauのお問い合わせFAQの確認があります。どの方法でも、迅速で丁寧な対応が得られることが魅力です。情報を必要とする際は、下記までお問い合わせください。
au サポートセンター 電話番号
auのサポートセンターに電話で問い合わせる際には、以下の番号をご利用いただけます。サポートセンターでは、様々なお問い合わせに対応しており、利用者の疑問や不明点に丁寧に対応しています。電話での問い合わせも、すぐに解決に導いてくれることで評判です。
- 電話
待ち時間の後、自動案内を経て、オペレーターへお繋ぎします。
年中無休（9:00～20:00）
- 発信できない場合は0120-977-033よりお問い合わせください。
接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択してください。
音声ガイダンスの途中でも、番号を押すとご希望のメニューへ接続します。 - ご本人さま確認がございます。ご契約時に設定した暗証番号4桁をご用意ください。
au お問い合わせFAQ
auのお問い合わせFAQには、利用者がよく寄せる質問とその回答が掲載されています。同じ疑問を持つ方は、まずはFAQをチェックすることをおすすめします。auのサポートを利用する際に、FAQを参照することで簡潔に解決策を見つけることができるでしょう。
https://www.au.com/support/faq
au カスタマーサポート 24時間
auのカスタマーサポートは24時間体制で稼働しています。利用者が何時でも、どんな時でも問い合わせや相談ができる環境が整っています。急なトラブルや緊急の問題にも迅速に対応してくれるため、安心してサービスを利用できます。auの利用者の声に応えるため、24時間体制を整えています。
- お問い合わせ
ご不明点はメッセージ窓口で相談！
質問を送信すると、すぐに返信がきます
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コミュニケーターの丁寧なフォロー
使用方法は以下をご確認ください。
オンラインでのお問い合わせ手順
オンラインでのお問い合わせ手順は、以下のようになります。まずはauの公式ホームページにアクセスし、問い合わせページに進みます。そこで質問のカテゴリを選択し、問い合わせ内容を記入します。送信後は、指定された期間内に返答が届く仕組みとなっています。オンラインでの問い合わせは、手軽で便利な方法です。
au問い合わせに関する情報をまとめました。利用者の疑問や要望に迅速かつ丁寧に対応するauのサポートセンターやFAQ、24時間体制のカスタマーサポートなど、様々な手段でサポートを提供しています。利用者の安心と満足を追求するauの姿勢が感じられるサービスです。是非、お困りの際はお問い合わせしてみてください。この情報がみなさまの役に立つことを願っています。
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某量販店勤務から某携帯ショップへ転職／携帯関連の職歴20年以上／携帯事業者資格保有歴あり／雇用環境整備士／現在は退職し、ブログ運営中／趣味はスポーツ観戦
